和順会館では 新型コロナウイルス（COVID-19）感染予防対策として下記の項目を実施しています 。
【和順会館での取り組み・お客様へのお願い】
◆ アルコール消毒設備の設置
入り口各所、お食事会場、化粧室、大浴場、エレベーターホール等にアルコール消毒設備を設置し、お客様に手指の消毒へのご協力をお願いしております。
◆マスク着用のお願い
館内ではマスクの着用をお願いいたします。
◆館内や客室・エレベーターの消毒、抗菌コートを実施
アルコール消毒液・次亜塩素酸ナトリウム液(200ppm)に加えて、サニーシールド（高い除菌機能を持った除菌抗菌剤）を用いた、館内及び客室の清掃を行っております。お客様が触れる機会が多い箇所については、消毒を強化しております（フロントカウンター周辺、イス、テーブル、階段の手すり、化粧室、自動販売機、大浴場、エレベーターボタン、ドアノブ、各種スイッチ、リモコン、冷蔵庫、電話機、金庫、洗面台蛇口、ルームキー等）。
窓の開放や全館24時間換気システムにより、館内の換気を行っております。
チェックインに際して、直接の対面時間を減らすため、書面での案内を行っております。
チェックインに際して、直接の対面を防ぐため、飛沫感染防止アクリル板を設置しております。
◆お客様の体調管理への対応
厚生労働省からの協力要請により、ご来館時には検温と本人確認へのご協力をお願いしております。
（非接触タイプの温度計を用いて、体温を計測させていただきます。）
検温において、37.5度以上の発熱や、咳・咽頭痛の症状がある場合は、最寄りの医療機関へのご紹介、新型コロナウイルス感染症の専用電話相談窓口へのご案内をしております。（075-222-3421 24時間対応）
発熱や咳・咽頭痛の症状があるお客様には、他のお客様と接触しない個室で待機いただき、外出を控えていただくよう依頼することがあります。
◆館内における、人と人との間隔の確保
お客様同士で十分な間隔をあけていただきますようお願いいたします。
また接客の際に、従業員との距離の確保をお願いする場合がございます。
ご精算時の金銭等の授受は、キャッシュトレーを介して行わせていただきます。
大浴場は脱衣かごを減らして、ご利用人数を制限させていただきます。
化粧室のハンドドライヤーは停止しております。備え付けのペーパータオルをご利用ください。
【和食処 花水庵での取り組み】
◆ 京都市からの新しいステージにおける感染再拡大防止対策として各店舗の営業時間を以下のとおりとさせて頂きます。 ◆
当面の間のご利用(夕食)は完全予約制といたします。
(ご予約は2日前までにお願いいたします。)
昼食のご利用も同じく完全予約制といたします。
会場は空調を効かせて常に空気を入れ替えております。
座席の間隔を広く取り食事の際の三密対策をしております。
「漬物サロン」・「季節の逸品」などのバイキング形式での提供を中止しております。
ごはん・おかゆ・お味噌汁・季節の逸品の一部に関しましては、引き続き各テーブルへの個別提供とさせていただきます。
営業時間 (緊急事態宣言期間中)
朝食 7時00分～10時00分
昼食 11時30分～14時00分
夕食 17時30分～20時00分
(※酒類の提供は休止させていただきます。)
【ショップ 沙羅の木での取り組み】
レジカウンターには飛沫感染防止シートを設置しております。
営業時間 : 8時30分～14時00分
※当館HP、施設のご案内沙羅の木もご確認ください。
【カフェ かりんでの取り組み】
レジカウンターには飛沫感染防止シートを設置しております。
営業時間 : 8時30分～14時00分
※当館HP、施設のご案内カフェかりんもご確認ください。
※緊急事態宣言期間中、酒類の提供は休止させていただきます。
【従業員の感染予防対策】
◆お客様が安心して当館をご利用いただけるよう、従業員のマスク着用を実施しております。
◆従業員に対し、手洗い・うがい・手指消毒の徹底とともに、出勤前に体温測定と健康チェックを行うよう、体調管理も徹底しております。
◆37.5度以上の発熱や体調のすぐれない従業員は出勤を停止して健康観察を実施するよう指示しております。
【教育旅行のお客様】
◆大浴場利用について
ご宿泊時には学校様で貸し切りの時間を設けて、他のお客様と接触することのないよう調整いたします。脱衣かごを減らしておりますので、定員を減らした利用をお願いいたします。
※客室のお風呂もご利用可能ですので、事前にご相談くださいませ。
◆お食事会場について
夕朝食は学校様専用の会場をご用意いたします。
会場は空調を効かせて常に空気を入れ替えております。
スタッフは手袋とマスクを着用し、アルコール消毒をしたうえで調理・配膳します。
お食事のメニューは一人ずつ配膳するセットメニューとなります。
お座席のレイアウトに関しては、向かい合わせにならないよう、横並びで着席いただくように調整することも可能ですのでご相談ください。
生徒会議会場や体験学習会場も空調を効かせて換気いたします。
本取り組みにつきましては、状況に応じて新たな予防策を講じるなど、
お客様、従業員の安心・安全を第一に取り組んでまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますとともに、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
知恩院 和順会館
